Motorkleding | KTM Schuberth C4 Pro wordt C5

 KTM Schuberth C4 Pro wordt C5 

Onder garantie vervangen

In het laatste kwartaal van 2023 heb ik mijn KTM Schuberth C4 pro bij Luc van Gerven (Van Gerven Motoren in Bergeijk) afgegeven omdat een riempje van het Anti Roll Off Systeem was losgeraakt. Als je HIER klikt dan je het berichtje hierover lezen.

In de tussentijd is de nodige tijd verstreken maar heeft Luc zeker niet stil gezeten. In tegendeel, hij heeft de nodige administratieve handelingen en communicatie gepleegd om toch weer dat stukje extra service te kunnen verlenen. En dat is hem wederom gelukt.

Door de verlengde garantietermijn (van 5 jaren) op m'n KTM Schuberth C4 Pro kon ik, na drie jaren gebruik, toch nog aanspraak maken op de garantie van Schuberth. Daarvoor had ik de helm, direct na aankoop, bij Schuberth geregistreerd.

Maar omdat de helm speciaal voor KTM gefabriceerd én verkocht was, moest de helm naar KTM en kon die niet rechtstreeks naar Schuberth worden gestuurd. En dat was weer een nieuw proces in de KTM-keten.

Daarbij is het KTM C4 Pro model niet meer verkrijgbaar en moest er een andere oplossing worden bedacht.

Hierdoor verliep het allemaal wat 'stroperig' en duurde de afhandeling van m'n klacht ook langer. Maar het resultaat is wat telt en daar ben ik héél blij mee.

Vandaag heb ik bij Luc mijn gloednieuwe KTM Schuberth C5 in ontvangst kunnen nemen! 

En wat het nog mooier maakt is dat alles met 'gesloten knip' is gebeurd, ondanks dat het C5 model toch wel wat duurder is dan de vorige C4 Pro. Dat is pas service van de zaak, daar wordt een mens (motorrijder) pas echt gelukkig van.

Bluetooth Headset 

Dat is wel even een ander verhaal, want de Schuberth C4 modellen werden voorzien van een specifiek Sena SC1 model headsetje. Dat setje past heel mooi in de specifieke uitsparingen van de helm zodat alles precies pas.

Maar als je dan van helm moet wisselen, blijf je mooi met dat setje zitten.

Nu heb ik dus een goed werkende Sena SC1 (Standaard) headset die ik niet meer kan gebruiken.

En om toch al die mooie functies te kunnen gebruiken heb ik een nieuwe Sena SC2 headset moeten kopen. Dat is dan de enige financiële aderlating die ik heb moeten doen. Het is even niet anders.

Mocht er iemand geïnteresseerd zijn in een goed werkende Sena SC1 headset, dan kan hij/ zij via contact een berichtje sturen.

Nu wachten op beter weer en dan kan ik genieten van die prachtige, comfortabele helm!