Schuberth C4 Pro helm
(met probleempje)
Schuberth C4 Pro
In november 2020 heb ik een Schuberth Pro C4 helm gekocht in de (exclusieve) KTM uitvoering. Destijds kreeg je bij de aankoop van een dergelijke helm al een garantie van 5 jaren. Hiervoor moest je de helm dan wel bij Schuberth registreren met overleg van een originele aankoopbon. Gelukkig heb ik dat destijds gedaan.
Ik heb, zo lang ik motor rijd, altijd de voorkeur voor Schuberth gehad. Die voorkeur is ontstaan toen ik als beginnend motorrijder problemen met het visier kreeg. Ik heb toen rechtstreeks telefonisch contact met de Schuberthfabriek opgenomen en binnen enkele dagen had ik een nieuw vizier thuis. Zonder enige kosten!
Als een fabrikant zulke service biedt, dan wordt het moeilijk om daar niet loyaal aan te zijn en ligt het niet voor de hand om snel van merk te wisselen. Dat is de reden waarom ik altijd bij Schuberth ben gebleven.
Anti Roll Off System
In het C4 model is, net als bij de andere modellen, het Anti Roll Off Systeem (AROS) toegepast. Dat systeem moet ervoor zorgen dat de helm bij een botsing goed op z'n plaats blijft.
Tijdens mijn motorreis in Roemenië zag ik op enig moment dat een van de riempjes van dit systeem (op de afbeelding blauw gekleurd) los was geraakt. Kennelijk werkt het bevestigingspunt hiervan niet goed want het riempje is onbeschadigd en zonder slijtage.
Deze situatie creëert nu een minder veilig gebruik van de helm omdat het AROS niet meer goed werkt. Daarnaast klapt ook een deel van de binnenvoering naar binnen als je de helm opzet. Tijd voor actie dus.
Gisteren heb ik de helm, conform de voorschriften van Schuberth, bij m'n dealer afgegeven. De helm wordt nu doorgestuurd naar KTM - Nederland. En waarschijnlijk zal de helm dan doorgestuurd worden naar Schuberth - Duitsland.
De dealer waarschuwde mij al dat het wel eens wat langer zou kunnen duren voordat ik de helm weer terug krijg.
Ik ben dan ook benieuwd hoe dit proces zal verlopen.
Wordt vervolgd zullen we maar zeggen......
Reacties
Een reactie posten